Este es un acuerdo ("acuerdo") entre usted o la entidad que usted representa (en adelante "usted" o "su") y Yeeflow Singapore PTE. LTD. (en adelante "Yeeflow"). Al utilizar o acceder a cualquier parte del servicio, usted acepta que ha leído, entendido y acepta estar obligado por todos estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con todos estos términos y condiciones, no debe utilizar o acceder al servicio. Si celebra este contrato en nombre de una empresa, reconoce que tiene autoridad para vincular a dicha empresa a los términos de este contrato.
Yeeflow proporciona un software como servicio web, también denominado servicio en la nube, llamado YEEFLOW (en adelante denominado "Servicio" o "Servicios"). El Servicio se ofrece y proporciona sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. El Cliente se conectará al Servicio utilizando cualquier navegador de Internet o aplicación móvil compatible con el Servicio. El Cliente es responsable de obtener acceso a Internet y al equipo necesario para acceder al servicio.
Yeeflow se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos de Servicio de vez en cuando; una versión actualizada se publicará en nuestro sitio web en https://www.yeeflow.com/terms. Cualquier nueva característica que aumente o mejore el Servicio actual, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a estos Términos de Servicio. Usted podrá poner fin a su uso de los Servicios si las Condiciones se modifican de manera que afecten sustancialmente a sus derechos en relación con el uso de los Servicios. Su uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituirá su consentimiento a dichos cambios. Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones del servicio en cualquier momento en https://www.yeeflow.com/terms.
Además de todos los demás términos y condiciones del presente Acuerdo, usted no podrá: (i) transferir o poner a disposición de terceros los Servicios; (ii) proporcionar cualquier servicio basado en los Servicios sin permiso previo por escrito; (iii) utilizar los Servicios para el envío de correo no deseado y/u otros fines ilegales; o (iv) realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio con el fin de (a) construir un producto o servicio competitivo, (b) construir un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares del Servicio, o (c) copiar cualquier idea, característica, función o gráfico del Servicio.
1). Se ofrece una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito.
2). Para seguir utilizando los Servicios tras el periodo de prueba gratuito, deberá iniciar una suscripción de pago que requiere una tarjeta de crédito válida. Los clientes empresariales pueden solicitar un contrato en papel que incluya acuerdos de facturación alternativos, incluidas órdenes de compra.
3). Los planes de pago cuestan 6 dólares al mes por usuario.
4). El Servicio se factura mensual y/o anualmente. En ambos casos, el importe facturado no es reembolsable. No habrá reembolsos ni créditos por meses parciales de servicio.
5). Cada plazo se renovará automáticamente por períodos subsiguientes de la misma duración que el plazo inicial, a menos que una de las partes notifique por escrito a la otra la rescisión del contrato al menos treinta (30) días antes de la expiración del plazo vigente en ese momento.
6). La información sobre las opciones de suscripción y las tarifas de todos los Servicios de pago está disponible en la página de precios de nuestro sitio web.
7). Yeeflow se reserva el derecho de cambiar la cuota de suscripción de vez en cuando.
8). En caso de impago por cualquier motivo o cualquier violación de estos términos, Yeeflow tendrá derecho - sin responsabilidad - a prohibir inmediatamente el acceso del Cliente al Servicio.
1). Yeeflow no es propietaria de ningún dato del cliente. El Cliente será el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y propiedad intelectual o derecho a utilizar todos y cada uno de los datos del cliente.
2). Yeeflow proporciona una copia de seguridad automática para todos los datos del cliente. Esta solución de copia de seguridad se construye en la parte superior de los principales proveedores de alojamiento en la nube del mundo como Microsoft, Inc, Amazon.com, Inc, y otros. Sin embargo, puede haber raras ocasiones de pérdida de datos o fallo para almacenar o recuperar cualquier dato debido a un defecto en nuestro software o el software utilizado por los proveedores de servicios en la nube antes mencionados. En tales casos, Yeeflow restaurará los últimos datos de copia de seguridad en consulta mutua con el cliente.
3). Única y exclusivamente con el fin de prestar los servicios a usted, con respecto a las funcionalidades de YEEFLOW como copia de seguridad, replicación, alta disponibilidad, almacenamiento en caché para la velocidad, el rendimiento, el rendimiento y varias otras capacidades funcionales y no funcionales, usted concede a Yeeflow libre de regalías, permiso en todo el mundo para acceder, copiar, distribuir, almacenar, transmitir, reformatear, mostrar y ejecutar el contenido de su cuenta.
4). Usted consiente que, Yeeflow puede identificarlo como Cliente del servicio (utilizando su nombre y logotipo) y en general describir los productos o servicios que le proporciona en sus materiales promocionales, presentaciones, medios de comunicación, comunicados de prensa y propuestas a otros clientes actuales y potenciales.
5). Si un Cliente no renueva la suscripción al Servicio, Yeeflow proporcionará todos los Datos del Cliente a petición explícita por escrito del cliente en un formato generalmente accesible dentro de los 30 días siguientes al final de dicho plazo y, a partir de entonces, podrá eliminar la cuenta del cliente y todos los Datos del Cliente. Tenga en cuenta que parte de la información, como la facturación y la suscripción, puede permanecer con nosotros por motivos contables y legales. Además, los Datos del cliente pueden permanecer con nosotros durante un periodo de 90 días en nuestros servidores de replicación y/o servidores de alta disponibilidad, transcurrido el cual se eliminan por completo.
Información Confidencial del Cliente significará toda la información comercial y tecnológica del Cliente e incluirá los Datos del Cliente. Información Confidencial de Yeeflow significará los Servicios distintos de los Datos del Cliente. La Información Confidencial no incluirá ninguna información que sea de dominio público (salvo por incumplimiento de este acuerdo), que sea desarrollada de forma independiente por el destinatario o que sea recibida por un tercero sin restricciones. El destinatario no divulgará la Información Confidencial, excepto a las filiales, empleados, agentes, asesores profesionales o terceros proveedores que participen en la prestación de los Servicios en virtud del presente que necesiten conocerla y que hayan acordado mantenerla confidencial. El destinatario se asegurará de que dichas personas y entidades utilicen la Información Confidencial recibida únicamente para ejercer los derechos y cumplir las obligaciones derivadas del presente Acuerdo, empleando un cuidado razonable para mantener su confidencialidad. El destinatario también podrá revelar Información Confidencial en la medida en que lo exija una orden de una entidad gubernamental de la jurisdicción apropiada; siempre que el destinatario haga esfuerzos comercialmente razonables para notificar con prontitud a la otra parte de dicha revelación antes de cumplir con dicha orden.
1). El acceso al Servicio sólo está disponible para el Cliente y los Usuarios a los que el Cliente conceda acceso, sujeto a que el Cliente realice los pagos aplicables por el Servicio en virtud del presente Acuerdo.
2). Los nombres de usuario y contraseñas son personales, y deben considerarse parte de la Información Confidencial del Cliente. El Cliente es en todo momento plenamente responsable de todos los actos y omisiones de los Usuarios a los que el Cliente ha concedido acceso y se compromete a indemnizar a Yeeflow por todas las reclamaciones y pérdidas relacionadas con tales actos y omisiones.
3). El Cliente no podrá utilizar el Servicio para ningún fin ilegal o no autorizado. El Cliente no debe, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en la jurisdicción del cliente (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).
4). Yeeflow puede hacer actualizaciones al Servicio de vez en cuando según las demandas del mercado.
5). El Cliente es responsable de todos los impuestos y el Cliente pagará a Yeeflow por los Servicios sin ninguna reducción por impuestos. Si Yeeflow está obligado a recaudar o pagar impuestos, los impuestos serán facturados al Cliente.
6). Salvo que se establezca expresamente en el presente, este Acuerdo no otorga a ninguna de las partes ningún derecho, implícito o de otro tipo, sobre el contenido de la otra parte ni sobre ninguna propiedad intelectual de la otra parte. Entre las partes, el Cliente posee todos los Derechos de Propiedad Intelectual de los Datos del Cliente y Yeeflow posee todos los Derechos de Propiedad Intelectual del Servicio.
7). Cuando el Cliente paga Yeeflow a través de transferencia bancaria, los gastos de transferencia bancaria necesarios deben ser asumidos por el Cliente. Para evitar dudas, la cuota total de licencia a pagar debe ser acreditado a nuestra cuenta sin ninguna deducción.
1). Yeeflow garantiza que proporcionará un 95% de tiempo de actividad del servicio, de lo contrario se proporcionará crédito de tiempo de inactividad por el tiempo que el servicio no estuvo disponible.
2). Yeeflow se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne al Cliente, sus Afiliados, y sus respectivos, funcionarios, directores, empleados, agentes, representantes y contratistas de y contra cualquier reclamación, acción, demanda, responsabilidad y gastos, incluyendo, sin limitación, daños y perjuicios, otras compensaciones monetarias, honorarios de expertos, costos y honorarios legales razonables, alegando o resultantes de cualquier reclamación de que los Servicios infringen los derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo o forma de cualquier tercero.
3). Yeeflow no se hace responsable de los retrasos, fallos de entrega u otros daños resultantes de las limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas proporcionadas por el Cliente.
4). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, el Servicio se proporciona "TAL CUAL", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de titularidad, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o ausencia de infracción.
5). Yeeflow toma precauciones razonables para la protección contra virus y otros componentes dañinos; sin embargo, dada la naturaleza de la evolución de los virus, Yeeflow no garantiza que el servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos.
6). Yeeflow no garantiza que:
a. el servicio estará libre de errores o ininterrumpido (incluyendo, sin limitación, las interrupciones que se produzcan en el contexto del mantenimiento programado regularmente); sin embargo, cuando se produzcan tales errores o interrupciones, Yeeflow hará esfuerzos razonables para rectificar los errores e interrupciones;
b. cualquier información o asesoramiento obtenido por el Cliente en relación con el uso del Servicio para el ajuste de su propósito comercial interno será exacta o completa. Los empleados y consultores de Yeeflow hacen todo lo posible para proporcionar la información más relevante para el cliente, pero Yeeflow no podría garantizar su exactitud o adecuación para el propósito; que debe ser decidido por el cliente teniendo en cuenta otros factores que Yeeflow podría no estar al tanto.
c. los resultados del uso del Servicio cumplirán con los requisitos del Cliente.
En ningún caso Yeeflow será responsable de ninguna pérdida o daño consecuente, incidental, indirecto, especial, punitivo o de otro tipo o por la pérdida de beneficios comerciales, interrupción de negocios, fallo informático, pérdida de información comercial u otra pérdida que surja de o sea causada por su uso o imposibilidad de usar el servicio, incluso si Yeeflow ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. su único y exclusivo recurso para cualquier disputa con Yeeflow relacionada con cualquiera de los servicios será la terminación de dicho servicio. en ningún caso la responsabilidad total de Yeeflow hacia usted con respecto a cualquier servicio, ya sea directa o indirecta, excederá las tarifas de los últimos 3 meses pagadas por usted por dicho servicio.
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Última actualización: 16 de abril de 2021
